POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Politique de remboursement

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retours
Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, malheureusement nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être utilisé et dans le même état que vous l' avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d' origine.

Plusieurs types de produits sont exemptés d'être retournés. Produits périssables comme la nourriture, des fleurs, des journaux ou des magazines ne peuvent être retournés. Nous n'acceptons pas également des produits qui sont produits intimes ou sanitaires, les matières dangereuses, ou des liquides ou des gaz inflammables.

Articles non consignés supplémentaires: Les
cartes-cadeaux
produits logiciels téléchargeables
Quelques santé et de soins personnels

Pour remplir votre déclaration, nous avons besoin d' un reçu ou une preuve d'achat.

S'il vous plaît ne pas envoyer votre achat au fabricant.

Il y a certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés ( le cas échéant)
livre avec des signes évidents d'utilisation
CD, DVD, cassette VHS, logiciels, jeux vidéo, cassette ou disque vinyle qui a été ouvert
tout article non dans son état d' origine, est endommagé ou manquant des pièces pour des raisons non à cause de notre erreur
Tout élément qui est retourné plus de 30 jours après l' accouchement

remboursement ( le cas échéant)
une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e - mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous allons également vous informer de l'approbation ou le rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera effectué, et un crédit sera appliqué à votre carte de crédit automatiquement ou mode de paiement initial, dans un certain nombre de jours.

Tardives ou des remboursements manquants ( le cas échéant)
Si vous ne recevez pas un remboursement encore, vérifiez d' abord votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite , communiquez avec votre compagnie de carte de crédit, il peut prendre un certain temps avant que votre remboursement est officiellement affiché.
Suivant contacter votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant un remboursement est affiché.
Si vous avez fait tout cela et vous avez toujours pas reçu votre remboursement encore, s'il vous plaît nous contacter à  customer.service@richesandlee.com.

Les articles de vente ( le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les points de vente ne peuvent pas être remboursés.

Les échanges ( le cas échéant)
Nous remplacer uniquement les éléments s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin d'échanger pour le même article, envoyez - nous un email à customer.service@richesandlee.com et envoyez votre article à: Onega House, 112 Main Road, Sidcup, Kent GB DA14 6NE. Cadeaux Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l' achat et livré directement à vous, vous recevrez un crédit de cadeau pour la valeur de votre retour. Une fois l'article retourné est reçu, un certificat-cadeau sera envoyé par la poste. Si l'article n'a pas été marquée comme cadeau lors de l' achat ou le don donneur avait l'ordre expédié à eux - mêmes pour vous donner plus tard, nous vous ferons parvenir un remboursement au donateur de cadeau et il savoir au sujet de votre retour. livraison







Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à: Onega House, 112 Main Road, Sidcup, Kent GB DA14 6NE

Vous serez responsable de payer pour vos propres frais de port pour retourner votre article. Les frais de transport ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, sera déduit le coût des frais de retour de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous vivez, le temps peut prendre pour votre produit échangé pour vous atteindre, peut varier.

Si vous expédiez un élément de plus de 75 $, vous devriez envisager d' utiliser un service de transport traçable ou l' achat d' assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

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